退款政策

消費者有十四天的提款期。

撤回權

您有權在十四天內取消本合同而無需給出任何理由。取消期限為您或您指定的第三方(不是承運人)擁有或已經佔有貨物之日起十四天。

為了行使您的退出權,您必須通過明確的聲明(例如通過郵寄、傳真或電子郵件發送的信函)表明您決定退出本合同。為此,您可以使用隨附的模型提款表,但這不是強制性的。

為趕上取消期限,您只需在取消期限到期之前發送您行使取消權的通知即可。

退出的後果

如果您退出本合同,我們將向您支付我們從您那裡收到的所有款項,包括運費(由於選擇與我們提供的最便宜的標準配送方式不同的配送方式而產生的額外費用除外) ),應立即償還,最遲在我們收到您取消本合同的通知之日起十四天內償還。對於本次還款,我們將使用您在原始交易中使用的相同付款方式,除非您另有明確約定;在任何情況下,您都不會為此還款支付任何費用。在我們收到退回的貨物或您提供證據證明您已退回貨物之前,我們可以拒絕還款,以較早者為準。

您必須立即將貨物退回或移交給我們或 anannee AG Germany(Nussdorfer Strasse 30, 88662 Überlingen, Germany),無論如何不得遲於您通知我們取消本合同之日起十四天。如果您在十四天期限屆滿之前寄出貨物,則符合期限。您承擔退貨的直接費用。如果貨物的價值損失是由於對貨物的處理而不是檢查貨物的性質、特性和功能所必需的,您只需支付貨物價值損失的費用。

模型退出表格

(如果您想取消合同,請填寫此表格並寄回。)

- Ananne AG Swiss Mountain Organics, Seestrasse 77, 8703 Erlenbach, Switzerland, office@ananne.com

- 我/我們 (*) 特此撤銷我/我們 (*) 簽訂的購買以下產品的合同
商品 (*) / 提供以下服務 (*)

- 於 (*) 訂購/於 (*) 收到

- 消費者姓名

- 消費者地址

- 消費者簽名(僅當以紙質形式傳達時)

- 日期

(*) 刪除不適用的地方。